Udfald på telefoni
Incident Report for RackPeople
Resolved
Vi kan konstatere at tilbagerulningen på Teams har virket, og telefoni nu virker igen
Posted Oct 07, 2021 - 18:04 CEST
Update
Microsoft har identificeret årsagen til fejlen. Den skyldes en nylig opdatering som indeholde en netværks rutnings miskonfiguration. De er igang med at rulle opdateringen tilbage.

Næste opdatering ventes kl. 18:00
Posted Oct 07, 2021 - 17:16 CEST
Update
Det tyder på at være en verdensomspændende incident.
Microsoft har internt eskalaret og forventer næste opdatering kl. 17:00
Posted Oct 07, 2021 - 16:25 CEST
Update
Microsoft har oprettet sagen i deres systemer. Det betyder også at status kan følges på service health inde på Microsoft 365 admin.
Sagen har incident nummer TM289868.

De udsender en opdatering inden for 1 time. Hvilket betyder at vi ligeledes sender næste opdatering om 1 time
Posted Oct 07, 2021 - 15:29 CEST
Identified
Fejlen er identificeret til at ligge hos Microsoft Teams og dermed i Microsofts ende. Fejlen er bl.a. indrapporteret af flere EMEA brugere på Twitter og Down Detector.

Vi afventer nyt fra Microsoft.
Posted Oct 07, 2021 - 15:23 CEST
Update
Vi kan konstatere at det er muligt at foretage opkald fra Teams, mens fejlen opstår ved modtagelse af kald. Det er muligt at komme igennem, hvis man er tålmodig nok.

Vi har eskaleret til Microsoft
Posted Oct 07, 2021 - 15:11 CEST
Investigating
Vi har konstateret udfordringer med at modtage opkald på vores Teams Telefoni. Vi er igang med at undersøge.

Udgående opkald virker.
Posted Oct 07, 2021 - 14:46 CEST
This incident affected: Microsoft Teams.