Servicevindue -Omlægning af miljøer, arkitekturer og services hos vores datacenter leverandør
Scheduled Maintenance Report for RackPeople
Completed
Vi kan nu melde et succesfuldt og veloverstået servicevindue. Alle services er aktivt testet og bekræftet kørende.
Posted Sep 04, 2021 - 15:51 CEST
In progress
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Sep 04, 2021 - 08:00 CEST
Scheduled
Vores datacenter leverandør har varslet et længere og større servicevindue lørdag d. 4. september fra kl. 10 til søndag d. 5. september kl 9:59.

Vores leverandør forventer dog det tager 5-15 timer, i den periode vil alle services være utilgængelige. Vi vil påbegynde nedlukning af services allerede kl. 08:00.

Vi er igang med at afklare om der er tale om en fejl eller om den angivne tidshorisont er korrekt. Vi har ligeledes fokus på at få opgaven planlagt således at nedetid minimeres. Opdatering følger, så snart vi har en afklaring.

Hvornår?
Lørdag d. 4. september fra kl. 10 - Søndag d. 5. september kl. 09:59

Hvad betyder det for jer?
I tidsrummet hvor servicevinduet pågår, vil alle services være utilgængelige

Efter endt servicevindue skal I ikke foretage jer noget, der vil alt fungere som normalt igen.
Vi anbefaler at berørte kunder, der har åbent på telefonen i dette tidsrum kontakter vores support for at planlægge viderestilling i perioden.

Spørgsmål?
Har du spørgsmål til ovenstående er du meget velkommen til at kontakte supporten på support@rackpeople.dk

Vi vil opdatere servicevinduet, så snart vi får besked fra vores datacenterleverandør om at de er færdige med deres arbejde og vi kan påbegynde opstart af vores services
Posted Aug 26, 2021 - 10:09 CEST
This scheduled maintenance affected: SIP Trunks (3Business, Uni-Tel, Telia), Skype for Business, Competella, RecordIT, Controlpanel, Øvrige hostede services, Skype for Business Apps (Skype for Business Infoboard, Competella Infoboard, Skype for Business Webconnect, Skype for Business Statistik), and ERP Løsninger (C5 ERP løsning, Navision).